Політика конфіденційності

Політика щодо обробки персональних даних

Дана Політика щодо обробки персональних даних (далі - Політика) пояснює, яким чином компанія Dr.Reddy’s та її дочірні компанії та філії (надалі - Dr.Reddy’s), обробляє і захищає конфіденційну інформацію, яку Ви надаєте нам на веб-сайтах, контрольованих компанією Dr.Reddy’s , включаючи її підрозділи та філії (надалі «Dr.Reddy’s»), які посилаються на дану Політику (спільно іменовані - веб-сайти компанії Dr.Reddy’s). У разі відсутності спеціальних вказівок, дана Політика не належить до персональних даних, одержуваних від Вас не по інтернету, до веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s, на які не поширюється ця Політика, або до веб-сайтів третіх осіб, з якими можуть бути пов'язані між собою веб-сайти компанії Dr.Reddy’s. Використання Вами веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s підпадає під сферу застосування цієї Політики і Умов онлайн-використання.

Перш, ніж використовувати веб-сайти компанії Dr.Reddy’s або надавати в наше розпорядження ваші персональні дані, будь ласка, ознайомтеся, з правилами цієї Політики.

Що має на увазі термін «персональні дані», який використовується в контексті цієї Політики?

«Персональні дані» - це інформація, надана нам через веб-сайти компанії Dr.Reddy’s і / або зібрана з використанням цих веб-сайтів, яка дозволяє ідентифікувати вашу особу або може використовуватися з цією метою. Персональні дані включають, зокрема, Ваше ім'я, поштову адресу, адресу електронної пошти і номер телефону.

Яким чином компанія Dr.Reddy’s здійснює збір інформації онлайн?

Компанія Dr.Reddy’s здійснює збір інформації через веб-сайти двома способами:

  • Персональні дані, надані Вами:
  • Компанія Dr.Reddy’s здійснює збір персональних даних, які Ви вводите в поля даних на веб-сайтах компанії Dr.Reddy’s. Наприклад, Ви можете вказати своє ім'я, поштову адресу, адресу електронної пошти та / або іншу інформацію з метою отримання інформації з тієї чи іншої теми, реєстрації в програмах компанії Dr.Reddy’s, контакту зі службою споживачів компанії Dr.Reddy’s або відповіді на опитування, проведені компанією Dr.Reddy’s. З метою захисту Ваших персональних даних ми рекомендуємо не надавати жодної інформації, якщо така інформація спеціально не вимагається.

    Ви також можете надати нам дозвіл на доступ до певної особистої інформації, якою володіють інші постачальники послуг. Наприклад, Ви можете пов'язати свій обліковий запис Facebook або Google з обліковим записом Dr.Reddy’s, що дозволить нам отримувати інформацію з цих облікових записів (наприклад, список Ваших друзів або контакти). Інформація, яку ми отримуємо від цих постачальників послуг, часто залежить від Ваших налаштувань приватності або політики конфіденційності провайдера, тому, перед тим як надавати нам доступ, перевірте ці правила та налаштування. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за будь-які дії чи упущення цих постачальників послуг (соціальних мереж). Якщо Ви надаєте нам дозвіл на доступ до інформації, ми будемо використовувати її для цілей, описаних у цій Політиці щодо обробки персональних даних.

  • Пасивний збір не ідентифікованої інформації:
  • На веб-сайтах компанії Dr.Reddy’s може проводитися збір інформації про Ваші відвідування веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s без надання Вами подібної інформації. Неідентифікована інформація може бути отримана за допомогою: різних методів, наприклад, файлів cookies та файлових веб-маяків. «Cookies» є малі текстові файли, які передаються з веб-сайту на жорсткий диск вашого комп'ютера. Файлові веб-маяки (відомі також під назвою GIF files, pixels або Internet tags) допомагають компанії Dr.Reddy’s розпізнавати унікальні «cookie» вашого браузера. Ваш інтернет-браузер автоматично передає на веб-сайти компанії Dr.Reddy’s певну ідентифіковану інформацію, наприклад, URL-адресу веб-сайту, який Ви щойно відвідали, і версію браузера, за допомогою якого працює Ваш комп'ютер. Технологія автоматичного збору інформації допомагає спростити Ваше використання веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s за рахунок поліпшення якості послуг компанії Dr.Reddy’s, адаптації веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s до Ваших особливих вимог, збору статистичних відомостей, аналізу тенденцій та інших аспектів управління і вдосконалення веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s. Деякі операції на веб-сайтах компанії Dr.Reddy’s не можуть бути виконані без використання технології автоматичного збору інформації. Інформація, що збирається з використанням цих технологій, не може бути використана для з'ясування Ваших персональних даних, якщо Вами не надано додаткову ідентифікує інформація; компанія Dr.Reddy’s не проводить зіставлення ідентифікуючої інформації з інформацією, отриманою в ході застосування подібних пасивних методів відстеження. Що стосується обмежень або відключення методів відстеження, див. нижче розділ «Якими можливостями вибору я володію в зв'язку зі збором та використанням компанією Dr.Reddy’s моїх персональних даних?

За яких обставин і для яких цілей компанія Dr.Reddy’s може збирати і використовувати персональні дані?

Компанія Dr.Reddy’s може використовувати персональні дані, які Ви надаєте через веб-сайти компанії Dr.Reddy’s, для відповіді на Ваші питання і для надання Вам як споживачеві якісних послуг. Після того, як Ви введете свої персональні дані в форму або поле даних на сайті компанії Dr.Reddy’s, компанія Dr.Reddy’s може скористатися певними технологіями ідентифікації, які дозволять веб-сайту компанії Dr.Reddy’s «запам'ятати» інформацію про Ваші особисті уподобання, наприклад, про ті розділи веб-сайту компанії Dr.Reddy’s, які Ви часто відвідуєте, а також, за Вашим бажанням, Ваш ідентифікатор користувача. Ми будемо використовувати Ваші персональні дані тільки для інших ділових цілей, наприклад, для того щоб надати Вам можливість отримувати новини, що стосуються продуктів або послуг компанії Dr.Reddy’s, запросити Вас взяти участь в опитуваннях про нашу продукцію або повідомити Вам про спеціальні рекламні акції, якщо Ви попередньо повідомите нас, що зацікавлені в подібних пропозиціях.

Чи об'єднує компанія Dr.Reddy’s персональні дані?

Компанія Dr.Reddy’s може об'єднувати персональні дані користувачів, які відвідують веб-сайти компанії Dr.Reddy’s. Крім того, ми можемо об'єднувати інформацію у неідентифікованій формі (сукупні або анонімні дані), що допомагає нам оптимізувати дизайн веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s і продуктів компанії Dr.Reddy’s з метою поліпшення нашої дослідницької діяльності та сприянню реалізації бізнес завдань.

Якими можливостями вибору я маю в зв'язку зі збором та використанням компанією Dr.Reddy’s моїх персональних даних?

Ви можете обмежити кількість і характер персональних даних, які компанія Dr.Reddy’s отримує від Вас, якщо вирішите не вводити свої персональні дані в форми або поля даних на веб-сайтах компанії Dr.Reddy’s. Деякі наші онлайн-послуги можуть бути надані Вам тільки в тому випадку, якщо ви надасте відповідні персональні дані. В інших розділах веб-сайтів компанії Dr.Reddy’s Вам може бути поставлено питання про Вашу зацікавленість у включенні до списків контактів для отримання пропозицій, рекламних акцій і додаткових послуг, які можуть представляти для Вас інтерес. Крім того, Вам можуть бути задані питання про перевагу або бути присутнім поля переваги, що дозволить Вам вказати, що Ви не бажаєте, щоб веб-сайти компанії Dr.Reddy’s використовували технологію відстеження, наприклад, файли «cookies», для «запам'ятовування» Ваших персональних даних, таких як ідентифікатор користувача або адресу електронної пошти, при наступних відвідинах сайтів. Однак веб-сайти компанії Dr.Reddy’s, що використовують технологію відстеження для збору неідентифікованої інформації, як правило, не надають Вам можливість відмовитися від використання технології відстеження. Деякі інтернет-браузери дозволять Вам обмежити або відключити використання технологій відстеження, які збирають неідентифіковану інформацію.

Хто буде мати доступ до моїх персональних даних?

Персональні дані доступні обмеженому числу співробітників компанії Dr.Reddy’s, деяких компаній, спільно з якими компанія Dr.Reddy’s здійснює проведення тих чи інших програм, і третім особам, з якими у компанії Dr.Reddy’s укладені контракти або здійснюється ділова активність. При цьому ми забезпечуємо дотримання нашими співробітниками цієї Політики і навчаємо їх способам обробки, безпечного управління і контролю за Вашими персональними даними. Крім того, загальним правилом компанії Dr.Reddy’s є отримання Вашої згоди (в разі, якщо цього вимагає чинний закон) на реєстрацію в програмі, участь в іншій діяльності, яка проводиться спільно з іншою компанією, і яка може зажадати доступ до Ваших персональних даних. Крім цього, правилом компанії Dr.Reddy’s є пред'явлення до контрагентів вимог щодо конфіденційності персональних даних та про використання персональних даних в рамках надання послуг для компанії Dr.Reddy’s.

Передає компанія Dr.Reddy’s персональні дані третім особам?

За винятком випадків, спеціально зазначених у Політиці, компанія Dr.Reddy’s не передаватиме Ваші персональні дані третім особам, якщо Ви не надали згоду на таку передачу. Компанія Dr.Reddy’s ставить вимогу до співробітників третіх осіб про дотримання конфіденційності Ваших персональних даних та про використання таких персональних даних лише в рамках виконання доручень компанії Dr.Reddy’s і відповідно до інструкцій компанії Dr.Reddy’s. Крім того, компанія Dr.Reddy’s зберігає право на розкриття Ваших персональних даних у відповідь на запит про надання інформації від державних органів або на іншій підставі відповідно до вимог чинного законодавства. У разі, якщо компанія Dr.Reddy’s продає одну зі своїх продуктових ліній або підрозділів, вона передасть Ваші персональні дані покупцеві тільки з Вашої згоди, в разі якщо цього вимагає чинне законодавство, так щоб покупець міг продовжити надавати Вам інформацію і послуги.

Яким чином компанія Dr.Reddy’s захищає персональні дані?

Одним з правил компанії Dr.Reddy’s є забезпечення безпеки кожного веб-сайту компанії, який здійснює збір персональних даних.

Компанія Dr.Reddy’s вживає необхідних правові, організаційні та технічні заходи для забезпечення безпеки і конфіденційності персональних даних відповідно до вимог міжнародних договорів, законодавства України та підзаконних нормативних правових актів в області обробки та захисту персональних даних.

Заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних при їх обробці компанією Dr.Reddy’s включають в себе:

  • Здійснення внутрішнього контролю забезпечення безпеки персональних даних і виконання вимог законодавства про захист персональних даних;
  • Призначення відповідального за організацію обробки персональних даних;
  • Визначення загроз безпеки персональних даних при їх обробці;
  • Виявлення фактів несанкціонованого доступу до персональних даних та вжиттям заходів для їх припинення;
  • Відновлення персональних даних, модифікованих або знищених внаслідок несанкціонованого доступу до них;
  • Встановлення правил доступу до персональних даних, а також забезпечення реєстрації та обліку всіх дій, що здійснюються з персональними даними в інформаційній системі персональних даних;
  • Розробку системи захисту персональних даних; та інші.

Однак абсолютна конфіденційність персональних даних, переданих через інтернет, може надаватися незалежно від прийнятих компанією Dr.Reddy’s заходів. Ми рекомендуємо Вам дотримуватися обережності при передачі своїх персональних даних через інтернет. Компанія Dr.Reddy’s не може гарантувати, що треті особи, які не мають спеціального дозволу, не отримають доступу до Ваших персональних даних; таким чином, при передачі персональних даних на веб-сайти компанії Dr.Reddy’s Ви повинні зважити вигоду і ризики. Крім того, веб-сайти компанії Dr.Reddy’s, на які поширюється дія цієї Політики, розміщують попередження про перехід на веб-сайт, який не перебуває під контролем компанії Dr.Reddy’s. Перш ніж вводити свої персональні дані, Вам слід ознайомитися з політикою щодо обробки персональних даних таких веб-сайтів третіх осіб.

Яким чином компанія Dr.Reddy’s захищає конфіденційну інформацію, що надається дітьми?

Ми навмисно не дозволяємо дітям замовляти наші продукти, зв'язуватися з нами або використовувати будь-які наші онлайн-служби. Якщо Ви, будучи батьком, дізнаєтеся, що Ваша дитина надала нам будь-яку інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою одного із зазначених нижче способів, і ми разом спробуємо вирішити цю проблему.

Яким чином я можу виправити свої персональні дані або стерти їх з журналу існуючих користувачів?

За Вашої підтримки і з Вашої згоди компанія Dr.Reddy’s здійснює зберігання точних і оновлюваних персональних даних. Ви можете зажадати видалити, виправити або доповнити Ваші персональні дані, зв'язавшись з нами за допомогою одного із зазначених нижче способів.

Як довго компанія Dr.Reddy’s здійснює зберігання персональних даних?

Як правило, компанія Dr.Reddy’s буде здійснювати зберігання Ваших персональних даних стільки, скільки необхідно для виконання завдань, для цілей яких вони були зібрані, з урахуванням застосованих правил, що стосуються тривалості зберігання, встановлених законодавством, якому підпорядковується компанія Dr.Reddy’s.

Як я можу зв'язатися з компанією Dr.Reddy’s?

Якщо у вас є питання про характер застосування, використання, зміну або видалення Ваших персональних даних, які були Вами надані, або якщо Ви хочете відмовитися від подальшої комунікації з компанією Dr.Reddy’s або від участі в конкретній програмі компанії Dr.Reddy’s, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою

Яким чином я зможу дізнатися, якщо компанія Dr.Reddy’s змінить дану Політику?

Якщо компанія Dr.Reddy’s змінить дану Політику, то в оновленій версії Політики будь-які зміни будуть відображені, і ми повідомимо Вас про ці зміни, оновивши термін вступу в силу оновленого документа, зазначений в заголовку. Без шкоди для Ваших прав, в рамках чинного законодавства, компанія Dr.Reddy’s зберігає за собою право періодично вносити в дану Політику корективи, які будуть відображати технологічні досягнення, зміни в законах, постановах і належній діловій практиці.